Tesla Roadside Assistance e AAA sono due dei programmi di assistenza stradale più popolari che offrono servizi ai conducenti con problemi con l’auto. Tuttavia, i clienti per la prima volta spesso hanno difficoltà a scegliere tra i due.
Questo articolo confronterà Tesla Roadside Assistance e AAA per aiutarti a decidere quale è il migliore per te. Continua a leggere per conoscere i servizi offerti da questi programmi, nonché i loro pro e contro.
Cos’è Tesla Roadside Assistance?
Tesla Roadside Assistance è un servizio che fornisce aiuto ai conducenti bloccati con la loro Tesla. Il servizio è disponibile in alcuni paesi e include il traino dell’auto in un vicino centro di assistenza Tesla. Offre anche servizi di sostituzione di pneumatici a terra e sblocco auto.
Probabilmente, questo programma è uno dei vantaggi di possedere una Tesla. Altri vantaggi includono l’accesso gratuito alla rete Supercharger di Tesla per coloro che partecipano al programma di riferimento della casa automobilistica e la possibilità di richiamare la tua auto utilizzando l’app Tesla.
Servizi di assistenza stradale Tesla
Tesla Roadside Assistance offre i seguenti servizi:
- Traino dell’auto in un vicino centro di assistenza Tesla
- Sostituzione di una gomma a terra
- Sblocca la tua Tesla
Descriverò ciascuno di questi di seguito.
Traino dell’auto in un vicino centro di assistenza Tesla
Se la tua Tesla ha un problema meccanico coperto dalla garanzia, Tesla Roadside Assistance la trainerà gratuitamente in un centro di assistenza nelle vicinanze. Tuttavia, questo vale solo per le prime 500 miglia (800 chilometri).
Pagherai per il chilometraggio aggiuntivo se hai bisogno di trainare l’auto oltre 500 miglia (800 chilometri). Inoltre, è possibile incorrere in spese di traino se la garanzia non copre il problema meccanico.
Il seguente video fornisce alcune informazioni su ciò che accade quando si richiede un servizio di traino da Tesla Roadside Assistance:
Sostituzione di un pneumatico a terra
Se hai una gomma a terra, Tesla Roadside Assistance invierà qualcuno a cambiarla per te. Inoltre, il servizio fornisce set di ruote e pneumatici in prestito in alcuni casi. Assicurati solo di restituire il prestito impostato entro 72 ore o all’ora concordata per evitare costi aggiuntivi o inutili.
Sblocca la tua Tesla
In alcuni casi, potresti trovarti bloccato fuori dalla tua Tesla a causa di problemi di connettività Internet, un malfunzionamento della tua app Tesla e il blocco delle chiavi in auto. In tale scenario, Tesla Roadside Assistance ti aiuterà a tornare manualmente nel tuo veicolo o a recuperare le chiavi.
Esclusioni dell’assistenza stradale Tesla
Il programma Tesla Roadside Assistance specifica diversi casi in cui non assisterà. Questi includono:
- Costi di trasporto a casa tua dopo il completamento del servizio
- Veicoli rubati
- Danni da incidente
- Danni dovuti a negligenza
Queste sono solo alcune delle esclusioni. Puoi trovare l’elenco completo nei termini e condizioni dell’assistenza stradale di Tesla.
Suggerimento Pro: Se hai bisogno di tenere un registro di qualsiasi manutenzione o servizio effettuato sulla tua Tesla o altra marca ev, ti consiglio di ottenere questo libro di manutenzione per auto elettriche da Amazon.com. È un ottimo modo per tenere traccia della salute della tua auto e risparmiare sui costi di assistenza futuri.
Cos’è AAA Roadside Assistance?
AAA Roadside Assistance è un programma che fornisce aiuto ai conducenti bloccati con qualsiasi tipo di auto. Il servizio è disponibile negli Stati Uniti e in Canada. Include il traino del veicolo in un centro di assistenza nelle vicinanze, la sostituzione di pneumatici a terra e l’avvio di batterie scariche.
A differenza del servizio generico Tesla, il programma di AAA utilizza un modello di abbonamento che classifica i membri in tre pacchetti:
- Classico/Basico
- AAA Plus
- AAA Premier
In generale, il pacchetto Classic / Basic è l’ideale per coloro che non guidano frequentemente e il pacchetto AAA Premier è perfetto per coloro che guidano spesso.
Servizi di assistenza stradale AAA
Di seguito sono riportati alcuni dei servizi offerti da AAA Roadside Assistance:
- Traino dell’auto in un vicino centro di assistenza
- Servizio di blocco auto AAA
- Servizi di pneumatici a terra e batterie scariche
- Consegna gratuita del carburante
Ecco una carrellata dei servizi menzionati:
Traino dell’auto in un centro di assistenza nelle vicinanze
Se la tua auto si guasta, AAA la trainerà in un centro di assistenza nelle vicinanze. Questo vale per tutti i tipi di veicoli. Di seguito è riportata una ripartizione dei servizi di traino offerti da AAA nell’ambito dei pacchetti che ho menzionato in precedenza:
- Classico/Basico: Fino a 3 miglia (4,8 chilometri) all’anno.
- AAA Plus: Fino a 100 miglia (160 chilometri) per servizio.
- AAA Premier: Fino a 500 miglia (800 chilometri) per servizio.
Servizio di blocco auto AAA
Il servizio di blocco auto AAA assiste gli automobilisti bloccati fuori dai loro veicoli. Quando i conducenti richiedono questa assistenza, AAA invia qualcuno per aiutarli ad accedere ai loro veicoli. In alcuni casi, gli automobilisti potrebbero dover chiamare un carro attrezzi per portare il loro veicolo in un garage meccanico nelle vicinanze.
Servizi di pneumatici a terra e batterie scariche
Se hai una gomma a terra, AAA invierà qualcuno a cambiarla per te. Tuttavia, AAA consiglia di portare l’auto in un garage meccanico nelle vicinanze per una riparazione permanente.
Inoltre, se la batteria è scarica, AAA fornirà un avvio rapido. Ma se la batteria è completamente scarica, potrebbe essere necessario trainare il veicolo in un centro di assistenza nelle vicinanze.
Consegna gratuita del carburante
Se finisci il carburante, AAA consegnerà carburante alla tua auto gratuitamente. Questo vale se ti sei abbonato a AAA Plus o AAA Premium. Se non ti sei abbonato a nessuno di questi pacchetti, dovrai pagare una piccola tassa per il servizio di consegna del carburante.
Esclusioni dell’assistenza stradale AAA
Come il programma Tesla Roadside Assistance, AAA ha un elenco di esclusioni. Questi includono:
- Veicoli rubati
- Danni da incidente
- Danni dovuti a negligenza
- Veicoli sequestrati
- Danni dovuti alla guida intenzionale in aree pericolose o riservate, come cantieri edili e spiagge
Puoi trovare l’elenco completo delle esclusioni nei termini e condizioni del programma di assistenza stradale AAA.
Assistenza stradale Tesla: pro e contro
Ora che hai una panoramica dei programmi Tesla Roadside Assistance e AAA Roadside Assistance e dei servizi che offrono, è tempo di valutare i loro pro e contro. Di seguito sono riportati alcuni dei pro e dei contro del programma Tesla Roadside Assistance:
Tesla Roadside Assistance Professionisti
- Offre una vasta gamma di servizi.
- È conveniente per i conducenti che hanno bisogno del servizio.
- Offre un servizio di qualità.
Tesla Roadside Assistance Contro
- Il servizio non è disponibile in tutti i paesi.
- Alcuni clienti si sono lamentati dei tempi di risposta lenti.
- Limitato ai soli veicoli Tesla.
Assistenza stradale AAA: pro e contro
Prima di decidere a quale programma di assistenza stradale iscriversi, esaminiamo anche i pro e i contro del programma di assistenza stradale AAA. Come il programma Tesla, AAA Roadside Assistance ha pro e contro unici. Esse comprendono:
Professionisti dell’assistenza stradale AAA
- È disponibile in tutti gli Stati Uniti e in Canada.
- Offre una vasta gamma di servizi.
- È conveniente per i conducenti che hanno bisogno del servizio.
- Tempi di risposta più rapidi.
- Non è limitato a determinati tipi di veicoli.
AAA Assistenza stradale Contro
- È più costoso del programma Tesla Roadside Assistance.
- Il piano Classic / Basic non offre tanti vantaggi come i pacchetti Plus e Premium.
- Le quote associative AAA spesso variano in base alla posizione, quindi potrebbe essere necessario fare qualche ricerca per trovare l’offerta migliore.
Il verdetto
Quindi, quale programma di assistenza stradale è migliore? Tesla Roadside Assistance o AAA Roadside Assistance?
In generale, il programma Tesla Roadside Assistance è una scelta migliore per i conducenti che possiedono un veicolo Tesla. Tuttavia, se non stai guidando una Tesla, il programma di assistenza stradale AAA è un’opzione migliore. Offre più servizi e tempi di risposta più rapidi.
Ecco come questi programmi si sovrappongono l’uno contro l’altro in base ad alcuni fattori selezionati:
| Assistenza stradale Tesla | Assistenza stradale AAA | |
| Disponibilità del servizio | 7.0/10 | 9.0/10 |
| Varietà di servizi | 8.0/10 | 8.0/10 |
| Tempo di risposta | 6.0/10 | 8.0/10 |
| Vantaggi e vantaggi | 8.0/10 | 8.0/10 |
| Punteggio medio | 7.25/10 | 8.25/10 |
Detto questo, se sei un proprietario di Tesla, perché non assaggiare il meglio di entrambi i mondi e iscriverti sia al programma Tesla Roadside Assistance che al programma AAA Roadside Assistance?
In questo modo, avrai accesso a una vasta gamma di servizi, indipendentemente da ciò che accade sulla strada.
