Siemens Versicharge è una delle soluzioni di ricarica domestica “senza fronzoli” più affidabili disponibili per i proprietari di veicoli elettrici. Tuttavia, innesca l’ansia del caricabatterie di volta in volta come altri sul mercato rifiutandosi di caricare o fermandosi a metà di una sessione di ricarica. Quando smetterà di funzionare?
Un Siemens Versicharge interromperà la ricarica o rifiuterà di caricare in caso di guasto. In questo scenario, le spie di guasto del caricabatterie indicheranno un problema. I guasti elettrici sono le cause più comuni di problemi di ricarica con Siemens Versicharge, ma anche le impostazioni EV possono interferire.
Il resto dell’articolo tratterà come risolvere il problema. Inizierò con i problemi elettrici più comuni e meno probabili.
Siemens VersiCharge non funziona a causa delle impostazioni di ricarica EV
Quando il tuo Siemens Versicharge si rifiuta di caricare, dovresti prima guardare il tuo EV per problemi di compatibilità. Se non hai mai avuto problemi di compatibilità con il caricabatterie prima, dovresti esaminare tutte le recenti modifiche alle impostazioni che potresti aver apportato.
Ad esempio, se hai impostato un orario di ricarica specifico, il tuo veicolo non si caricherà se è collegato al di fuori delle ore di “ricarica programmata” designate. È necessario eseguire l’override del timer o modificare l’impostazione in questo scenario.
Sovrascrivere il timer è semplice come premere il pulsante “Avvia ricarica” sull’EV. Una Tesla o una Mercedes avranno il pulsante sul touchscreen, mentre altri modelli come la Nissan Leaf avranno un pulsante fisico da qualche parte intorno al cruscotto.
Dopo aver fatto clic sull’override, l’auto dovrebbe ricominciare a caricarsi.
Siemens Versicharge non funziona a causa di guasti elettrici
Se un guasto elettrico ha impedito al caricabatterie di funzionare, noterai un alone rosso fisso o lampeggiante oltre alle luci LED di guasto del caricabatterie che si accendono. I guasti di messa a terra sono più comuni perché il caricabatterie ha una protezione di messa a terra da 5 mA installata.
La specifica è più sensibile rispetto ad altri prodotti con livelli di protezione di 20 mA. Pertanto, il caricabatterie smetterà di funzionare se l’elettricità fluttua mentre è in uso.
Se noti un possibile problema relativo alla messa a terra, devi solo aspettare. Il Versicharge è progettato per riavviare la ricarica dopo 15 minuti di ritardo. Durante il ritardo di 15 minuti, l’indicatore “Guasto” del caricabatterie lampeggerà.
Anche l’Halo del caricabatterie lampeggerà in rosso, mentre l’indicatore “2 hour delay” rimarrà illuminato. Se non noti nessuno di questi segni, il problema sta altrove.
Verificare che il caricabatterie riceva una corrente elettrica sufficiente. Ricorda, è un caricabatterie da 240 V. Se sei sicuro che non sia un problema attuale, considera di ripristinare il caricabatterie (ne parleremo più avanti).
Siemens Versicharge Extension Problemi
Se si utilizza un’estensione del cavo con Versicharge, potrebbe essere in errore per le interruzioni di ricarica. Questo è particolarmente vero se si utilizzano prolunghe domestiche per allungare i cavi EV.
La maggior parte delle prolunghe in casa sono progettate per l’uso domestico a bassa potenza e non funzioneranno bene sotto le esigenze di un EV in carica. Forzare il problema non solo impedirà al caricabatterie di funzionare in modo ottimale; è anche un pericolo di incendio.
Avvicina il veicolo alla porta di ricarica e prova a caricare senza il cavo di prolunga. Se la connessione via cavo è difettosa, la tua auto dovrebbe iniziare a caricarsi dopo un po ‘.
Per evitare che si ripeta, è necessario cambiare il cavo di prolunga o spostare il caricabatterie in modo permanente in una posizione più centrale. Potresti anche prendere in considerazione lo spostamento del parcheggio in modo da non aver più bisogno di una prolunga.
Siemens Versicharge guasto a causa di guasti sconosciuti
Il tuo Versicharge si disconnetterà automaticamente dall’alimentazione in caso di guasto. Sentirai il suono del clic udibile quando si disconnette, seguito dalle luci “Fault” che si accendono. Se sei sicuro che nessuna impostazione o guasto elettrico stia interessando il caricabatterie, l’opzione successiva è ripristinarlo.
È possibile reimpostare Versicharge eseguendo una delle seguenti operazioni:
- Premere due volte il pulsante “Pausa” sul caricabatterie.
- Spegnere l’interruttore che alimenta il caricabatterie mentre il caricabatterie è acceso.
Il Versicharge tornerà alla normalità se il ripristino corregge il guasto. In caso contrario, tornerà allo stato “Errore”.
Alcuni veicoli elettrici potrebbero non avviare la ricarica immediatamente dopo il ripristino del caricabatterie. Attendere almeno 15 minuti per avviare la ricarica dopo aver ripristinato il dispositivo.
Siemens Versicharge non risponde
Se il caricabatterie non mostra alcun LED o altri segni di vita, il primo controllo dovrebbe essere quello di confermare che il pensile abbia una corrente elettrica. Collegare un altro dispositivo all’unità per confermare o utilizzare un cacciavite tester.
Se l’unità a muro è morta, chiama un elettricista per controllare la tua connessione e capire perché l’unità ha smesso di funzionare. D’altra parte, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza clienti Siemens se l’unità di ricarica è morta e non si accende anche se collegata altrove.
Non tentare di aprire Siemens Versicharge a meno che tu non sia un professionista qualificato. L’apertura del caricabatterie può anche invalidare la garanzia.
Altre correzioni per Siemens Versicharge
Alcuni proprietari di Siemens Versicharge hanno scoperto che il caricabatterie lascia la modalità “Fault” se si esegue una delle seguenti operazioni dopo aver collegato il caricabatterie:
- Accendi l’auto
- Spalanca una porta
- Lascia porte e finestre sbloccate
- Blocca tutte le porte e le finestre
Come probabilmente stai pensando, non esiste una spiegazione logica per queste correzioni e diversi veicoli elettrici rispondono in modo diverso. Tuttavia, hanno funzionato per alcune persone, quindi vale la pena provare la sequenza.
Se hai appena acquistato una nuova unità, è importante assicurarsi che sia installata correttamente. Ecco un video di YouTube di Siemens su come installare uno di questi caricabatterie:
Come contattare l’assistenza clienti Siemens in merito a Versicharge?
Puoi contattare il servizio clienti chiamando il numero 1-800-241-4453. La linea dovrebbe funzionare ventiquattr’ore su ventiquattro. Tuttavia, avrai maggiori possibilità di risolvere il problema se chiami dal lunedì al venerdì durante l’orario di lavoro. I tecnici sono disponibili solo in questo momento.
Dovresti essere pronto ad aspettare un po ‘, però, ed essere sicuro di conservare tutte le informazioni necessarie per comunicare il tuo problema. Dovrai conoscere il numero di serie del tuo dispositivo e comunicare chiaramente la situazione delle luci a LED.
Se preferisci non aspettare che l’assistenza clienti Siemens risponda, potresti fare meglio a parlare con personale qualificato che puoi raggiungere con breve preavviso.
Siemens offrirà un sostituto per il Versicharge?
Siemens non fornisce direttamente le sostituzioni. Tuttavia, l’azienda ha una garanzia di tre anni sul Versicharge, quindi i clienti con unità difettose possono ottenere una sostituzione.
Devi restituire l’unità difettosa al negozio in cui l’hai acquistata. Se hai ancora diritto a una garanzia, riceverai una sostituzione immediatamente o in un secondo momento.
Quanto tempo impiega la Versicharge per caricare un veicolo elettrico?
Il Versicharge può caricare completamente la maggior parte dei veicoli elettrici da 0-100 in 5-11 ore. Tuttavia, 2-3 ore di ricarica dovrebbero avvicinare la batteria al 60%, il che è sufficiente per un tipico pendolarismo quotidiano.
Il Siemens Versicharge è un caricabatterie di livello 2; quindi deve funzionare durante la notte per portare la batteria da 0 a 100.
| Tipo di caricabatterie | Tempo di ricarica (da 0 a 400 km di autonomia della batteria) |
| Livello 1 | 43 ore |
| Livello 2 | 11 ore |
| Livello 3 | 1 ora |
A proposito; se vuoi scoprire quanto tempo ci vuole per caricare un bullone Chevy, dai un’occhiata a questo articolo. È in qualche modo correlato ma comunque utile.
Considerazioni finali
L’installazione di un caricabatterie EV a casa è un buon modo per assicurarti di non rimanere mai a corto di succo. Se il tuo Versicharge non funziona correttamente, puoi utilizzare una qualsiasi delle semplici correzioni che abbiamo esaminato sopra per riportarlo alla normalità.
Ricorda, non dovresti mai tentare riparazioni elettriche se non sei un elettricista qualificato. Oltre al rischio di danneggiare il caricabatterie in modo permanente, potresti causare un incendio nella tua casa.
Parlate con il team di supporto tecnico Siemens per ulteriori idee di risoluzione o contattate una terza parte qualificata se la risoluzione dei problemi non riesce a produrre risultati positivi.
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